Resolución 424/2020 — Devoluciones de compras por internet
Compré por internet y me arrepentí. ¿Puedo devolver el producto?
Sí. Cuando comprás por internet podés arrepentirte y pedir la devolución del dinero dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto (art. 34 de la Ley 24.240 y Resolución 424/2020). No hace falta que expliques el motivo.
El producto debe estar sin uso y en su embalaje original. Te reintegramos el importe total por el mismo medio de pago, y el costo de la devolución está a nuestro cargo.
¿Cómo lo pido?
Usá el Botón de arrepentimiento del pie de página o escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido. Te confirmamos la recepción del pedido de arrepentimiento por mail y coordinamos el retiro del producto.