GARANTÍA DREAME GENERAL
Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía oficial.
Para asegurar el funcionamiento óptimo de tu equipo y mantener la validez de la garantía, es imprescindible utilizar exclusivamente repuestos e insumos originales Dreame. El uso de accesorios o insumos no oficiales puede afectar el rendimiento del dispositivo e invalida la cobertura.
GARANTÍA DE COMPRA EN ARGENTINA
Dreametech Argentina sólo cubrirá la garantía de equipos comprados en territorio nacional y en sus revendedores oficiales, previa verificación del número de serie de la unidad y su respectivo comprobante oficial de compra.
GARANTÍA DE COMPRA EN EL EXTERIOR
Los equipos adquiridos por compras realizadas en el exterior contarán con la garantía del fabricante según las políticas del país donde fue adquirido.
Importante: Dreametech Argentina no cubrirá garantías por productos adquiridos en el exterior.
EQUIPOS EN GARANTÍA
Una vez ingresado podrá hacer el seguimiento con su número de orden técnica asignada.
El plazo puede ser de hasta 15 días hábiles.
EQUIPOS FUERA DE GARANTÍA
Una vez ingresado podrá hacer el seguimiento con su número de orden técnica asignada.
El plazo puede ser de hasta 20 días hábiles.
SERVICIO TÉCNICO
Horario de atención: Lun a Vie de 9 h a 18 h / Sáb de 10 h a 14 h